Hukum
Ketentuan penggunaan
Terakhir diperbarui 25 Agustus 2026
Layanan
RoomFlow adalah perangkat lunak operasi tata graha hotel. Bukan sistem manajemen properti, sistem reservasi, atau pemroses pembayaran tamu. Anda tetap bertanggung jawab atas data PMS, kontrak tamu, dan kewajiban hukum hotel.
Akun
Administrator hotel bertanggung jawab atas siapa yang punya akses, peran mereka, dan menjaga kredensial tetap pribadi. Akun demo untuk evaluasi. Jangan simpan data pribadi tamu nyata di lingkungan demo bersama.
Penggunaan yang diterima
Jangan mencoba membobol layanan, mengikis data hotel lain, atau memakai RoomFlow untuk spam. Kami dapat menangguhkan akses yang mengancam produk atau pelanggan lain.
Ketersediaan
Kami menargetkan layanan andal tetapi belum menawarkan SLA uptime formal. Rencanakan cadangan operasional yang sama seperti alat cloud lain: daftar lantai tercetak masih penting saat listrik padam.
Tanggung jawab
RoomFlow disediakan sebagai perangkat operasi. Kami tidak bertanggung jawab atas tamu yang dipindah, ulasan, gaji, atau hasil hotel lain yang bergantung pada cara properti dijalankan. Kontrak berbayar, jika diterbitkan, dapat menetapkan syarat komersial tambahan.
Kontak
Pertanyaan tentang ketentuan ini: hello@roomflow.app.